Чек-лист выбора сервиса: 12 пунктов перед оплатой

Двенадцать вопросов, ответы на которые находятся за десять минут и экономят месяцы неудобства.

1. Есть ли приложение под все ваши системы, включая телевизор?
2. Видна ли цена до регистрации?
3. Один тариф или несколько уровней с доплатами?
4. Сколько устройств можно подключить одновременно?
5. Есть ли пробный период и требует ли он карту?
6. Что написано про журналы: «не передаём» или «не ведём»?
7. Показана ли история платежей в личном кабинете?
8. На каком языке и как быстро отвечает поддержка?
9. Есть ли реклама внутри приложения?
10. Что происходит при обрыве соединения — трафик встаёт или идёт открыто?
11. Можно ли отказаться от автопродления в один клик?
12. Как выглядит процедура возврата, если сервис не подошёл?

Три пункта, которые важнее остальных

Пробный период без карты, понятная политика по журналам и цена без уровней. Если эти три в порядке, остальное обычно тоже.

Тест поддержки до оплаты

Напишите простой вопрос перед покупкой. Скорость и содержательность ответа скажут о сервисе больше, чем весь текст на сайте.

Ответ шаблоном через сутки — плохой знак: после оплаты быстрее не станет.